מדיניות פרטיות – סוכנות הביטוח אונגר פישר
סוכנות הביטוח אונגר פישר ("הסוכנות", "אנחנו") רואה חשיבות רבה בהגנה על פרטיות לקוחותיה ומחויבת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה. מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך בעת שימושך באתר האינטרנט שלנו ובשירותים המוצעים דרכו.

1. איסוף מידע
אנו עשויים לאסוף ממך מידע אישי בדרכים הבאות:
בעת מילוי טפסי יצירת קשר באתר.
בעת פנייה ישירה לסוכנות באמצעות טלפון, דוא"ל או רשתות חברתיות.
מידע הנאסף אוטומטית על שימושך באתר (כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, נתוני גלישה, עוגיות (Cookies) ועוד).
המידע האישי יכול לכלול: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תעודת זהות, פרטי התקשרות נוספים, ומידע הנוגע לפוליסות או לפניות ביטוחיות.

2. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש לצורך:
מתן מענה לפניות ובקשות שלך.
התאמת הצעות ביטוח ושירותים אישיים לצרכיך.
ניהול קשרי לקוחות ושיפור חוויית השירות.
קיום דרישות חוקיות ורגולטוריות בהתאם לדיני מדינת ישראל.
שליחת עדכונים, הצעות והטבות – בכפוף להסכמה מראש לפי חוק התקשורת (תיקון 40).

3. שמירת מידע ואבטחה
הסוכנות נוקטת באמצעי אבטחת מידע מתקדמים כדי להגן על פרטיותך, לרבות שימוש באמצעי הצפנה, בקרות גישה פנימיות ובדיקות תקופתיות.
יחד עם זאת, איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת על המידע במקרה של פריצה או גישה בלתי מורשית למערכות המידע.

4. מסירת מידע לצד שלישי
הסוכנות לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
לצורך קבלת הצעות או שירותים מגורמי ביטוח חיצוניים (חברות ביטוח, בתי השקעות וכד').
כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי.
לצורך אכיפת תנאי השימוש ומדיניות האתר.
בהסכמתך המפורשת.

5. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול שוטף, ניתוח סטטיסטי, התאמת חוויית המשתמש ושיפור השירות.
באפשרותך לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

6. זכויות המשתמש
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו, לדרוש את תיקונו או מחיקתו.
אם ברצונך לעיין במידע שלך או לעדכן אותו, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📧 mail@ungerfisher.com

7. שינויים במדיניות
הסוכנות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי הצורך ובהתאם לשינויים בחוק או בהתנהלות העסקית. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.

8. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.